单纯的旅游项目目前暂停办理,有什么疑问欢迎电话垂询!

　　一、海关条例
　　可免税携带香烟250支、烟草250克或雪茄50克，以及酒一瓶(750ml)；
　　带不超过400澳元之礼物，如携带面值超过10000澳元或其他同等值之外币，
　　须于入境时向海关申报,否则可能遭海关没收或起诉。
　　澳洲海关严禁携带一切肉类、种子、蔬菜、水果、食品入关，如有携带任何食物，无论种类，必须报关。扑尔敏被澳大利亚视为毒品，故千万不要带入关。

二、汇兑

　　如需兑换澳市现钞，可以在下列场所办理：
　　（1） 商业银行：
　　例如澳纽银行，联邦银行，国民银行等分行询问台凭个人护照办理，银行会依照最新该行公告外汇牌价折算澳币，并收汇兑手续费。不过由于团队人数太多，又有繁琐的手续，这样会耽误大家很多的宝贵时间。
请注意：银行营业时间，星期一到星期四是早上09：30到下午04：00；星期五是到下午05:00星期六到星期天原则上不营业。最常兑换外币有美元、英镑、港币、日元、美元或港币，旅行支票。人民币还不能兑换。
　　（2） 外币兑换店（MONEY EXCHANG）
　　市区商业中心及飞机场都有外币兑换店，例如：（THOMAS COOK）可以买卖外汇或兑换，凭个人护照支付手续费办理，不过汇率较低。
　　(3) 一般来讲，为了方便，导游会带大家到赌场兑换，不收手续费，汇率也差不多。

三、交通安全

　　 澳大利亚道路系统为英联邦制，靠左行驶而车辆方向盘在右。过街时，人一定要先看右边有无来车再看左边，正面为绿灯时，走划有白线的人行横道过街。过红绿灯路口时，先按按钮，当行人绿灯亮时才可通行。由于司机习惯看交通指示灯，所以千万不要随便穿越马路。
　　国际长途电话
　　在澳洲现在有很多IP 电话卡如：K-CARD，SMART LINK，神州行，打回国内非常便宜，可以向当地导游询问。
　　拨号方法如下：（以直拨北京为例）
　　国际直拨+国家冠码+地区冠码（省或市）+电话号码
　　澳洲：0011 + 86 + 10 +1234 5678 新西兰：0086+10+1234 5678
　　在房间打电话，需要先拨外线（通常为0或9）。
　　如果拨打国内手机：澳洲0011+86+手机号 新西兰00+86+手机号

四、电压与插座

　　 澳大利亚一般电压是240伏特，50赫兹交流电，使用三角扁型插座。部分酒店卫浴间有多制式插座，许多酒店大厅总台都备有转换器（ADAPTOR）可免费使用。不过一定记住退房（CHECK OUT）时要还给酒店。具体细节请询问当地导游和随行领队。
　　自来水生饮
　　原则上，只有冷水龙头的自来水可直接喝，水龙头的热水不能直接喝。酒店客房内提供有免费红茶包或咖啡包，游客可以自己用电水壶烧开水冲饮料。

五、酒店客房设备

　　 酒店客房卫生间皆提供毛巾、洗发精、香皂等用品。请注意，大多数酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋。房间内打给市区或长途电话，会直接由电脑记账（当地电话每次约澳币9毛钱）。部分酒店提供收费闭路电视，可观赏录像带，收费标准及操作方法请查阅客房内说明书或询问当地导游。

六、禁止吸烟规定

　　 澳大利亚某些公共场合是禁止吸烟的，所有国际国内航班上、机场内、加油站、餐馆饭店、公共交通工具内、旅行车、购物中心，电影院等地方。
　　小费习俗按照不成文习俗，下列情形应视状况酌情给予小费：
　　（1） 餐厅：团体用餐免给小费。私人点菜用餐，如果服务令人满意，小费标准约占消费额的5%左右。
　　（2） 酒店：给予搬运行李的服务生的小费，通常一件行李＄1元澳币。给打扫房间的清洁工的小费，可以将＄2元澳币放至枕头上。
　　（3） 导游司机小费：通常习惯，至少每位游客每日支付＄4美元小费，由领队代表全体团员在各段旅程结束时，装置在信封内面交导游，司机小费由导游转交即可。

七、气候与季节

　　由于澳洲新西兰位于南半球，气候与中国刚刚相反，9月到11月是春季，12月到2月是夏季，3到5月是秋季，6到8月是冬季。早晚温差很大，雨量不均匀，所以请注意穿衣和带雨具。
衣着
　　出门旅行观光，应携带轻便舒服的衣服，鞋子，帽子及太阳镜。澳洲人一般 衣着随便。但是出席隆重场合例如剧场，赌场，高级餐厅或者商务会谈等，男士宜穿西装或外套并系上领带或者领结，女士则宜穿礼服。

八、时差

　　夏季（南半球）：澳洲昆士兰州比中国快2小时，澳洲其他地区比中国快3小时，新西兰比中国快5小时
　　冬季（南半球）：澳洲比中国快2小时，新西兰比中国快4小时
美食及饮品各式水果，各式肉类，海产，龙虾，鲍鱼，皇帝蟹，啤酒及红白葡萄酒等购物及产品羊制品（羊胎素，羊毛被，羊毛内衣，地毯，羊皮，绵羊油），海洋健康食品类产品，袋鼠制成品，树熊玩具，澳洲宝石（OPAL），以及新西兰鹿制品及火山黑泥护肤品，购买时请认准GMP及绿色三角袋鼠（AUSTRALIA MADE）标志。

九、城市特点简介

　　悉 尼 澳洲　　最大的海港和全国最大的经济贸易交通中心与轻纺工业中心及煤矿工业基地
　　堪 培 拉 　　澳大利亚的首都及全国政治中心
　　墨 尔 本 　　澳洲重要海港和工业基地，畜牧业基地，教育、文化和体育中心
　　布里斯班 　　澳洲东北海岸的重要海港和全国农牧业市场中心与食品工业中心及石油铝矿工业基地
　　黄金海岸 澳大利亚旅游业最发达的城市--沙滩浴和滑浪天堂
　　凯 恩 斯 　　澳洲旅游业最发达的城市--世界第七大自然奇迹（大堡礁）
　　阿得来德 　　澳洲南部最重要海港、海洋渔业、食品加工、啤酒及红酒
　　柏 斯 　　　澳洲西部重要海港和全国铁金矿业基地
　　达 尔 文 　　澳洲北部重要海港和全国铀矿工业基地，土著人居住区
　　奥 克 兰 　　新西兰的工业，商业，金融和港口城市

十、贵重物品

　　出门旅行，团友最好不要携带太贵重的物品，如有必要，请尽量利用酒店供应的保险箱或随身携带，切勿将现金或贵重物品留在酒店房间，旅行车，以及托运行李中，否则后果自负。

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